Статьи

Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

Опубликовано: 23.08.2017

видео Купил некачественный товар что делать.  Куда обращаться, если продали некачественный товар

Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Александр, Вам лучше идти к продавцу с претензией на некачественный товар с требованием на возврат денег либо на замену некачественной болгарки аналогичным товаром. Лучше просите деньги, у продавца есть 10 дней для принятия решения. Будьте готовы к томе, что продавец заберет товар на проверку качества/экспертизу, дабы убедиться в производственном браке. Внимательно читайте, какие документы Вам при этом дают на подпись: не подписывайте требование о ремонте (тогда 100% отремонтируют и всё); какие недостатки фиксирует продавец, какие внешние повреждения есть/нет и тд. Если сдаете без видимых повреждений, пусть так и записывают. А то потом выставят Вас виноватым в поломке.



Продавец схитрил, сказав Вам обращаться в сервисный центр. В Сервисном центре товар отремонтируют, замена будет только в том случае, если болгарка не подлежит ремонту.

А у продавца Вы можете по своему выбору требовать возврата денег, аналогичной замены, уменьшения покупной цены, ремонта.


Как вернуть деньги за некачественный товар

Вам надо руководствоваться статьей 18 Закона о защите прав потребителей:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);


CTV.BY: Как вернуть деньги за бракованный телефон?

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

Чемодан на колесах на bagboom
Ни для кого не секрет, что в наше время человек очень и очень мобилен. Мы передвигаемся по разным городам, по разным странам и так далее. Мы путешествуем, мы ездим по делам. И здесь стоит отметить, что

Комплект постельного белья
Комплект постельного белья — это универсальная вещь, которая подойдет в качестве подарка практически на любой праздник. Его никогда не бывает много — в каждом доме обязательно должно быть

Ремонт и поставки холодильного оборудования
В условиях стремительного развития сельского хозяйства все больше потребности возникает в производстве и эксплуатации холодильного оборудования, задачи этого направления успешно решают некоторые фирмы

Пигменты для перманентного макияжа и татуажа
Несмотря на то, что перманентный макияж уже не новинка, и сказано о нем уже было немало, но интерес к нему прекрасной половины человечества не угасает. Мы расскажем о нем более подробно, чтобы развеять

Составники для одежды от СВ-ПРИНТ
Наш мир стремительно меняется и предоставляет все новые и новые, еще более привлекательные возможности, открывая невиданные до селе перспективы и бесконечно широко раздвигая горизонты. Но, в тоже время,

Купить страховку онлайн
Серия и номер водительского удостоверения пишутся слитно, пробелы недопустимы. Заполняем дополнительные данные о транспортном средстве. На данном этапе потребуется ввести в систему следующие данные:

Інтернет магазин Речі для малечі
Вибір доменного імені для сайта інтернет-магазину – одне з найбільш важливих рішень на етапі становлення цього бізнесу. Цілком логічно, що в майбутньому для покупців воно стане асоціюватися із вашим

По ссылке
От выбранной профессии будет напрямую зависеть Ваше будущее, будущее Вашей семьи и её достаток в материальном плане. Кроме того, правильно выбранная профессия будет приносить моральное удовольствие, которое

rss