Статьи

Как открыть спор (диспут) на Aliexpress, если товар повреждён

Опубликовано: 23.08.2017

видео Как открыть спор (диспут) на Aliexpress, если товар повреждён

Повреждение товара при доставке

Что делать когда пришел поврежденный товар.

Статья 909 Гражданского кодекса определяет, что за договором перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ей другой стороной (отправителем) груз в пункт назначения и выдать его лицу, имеющему право на получение груза (получателю), а отправитель или получатель, обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.



Ответственность перевозчика

Статьей 924 ГК регламентируется ответственность перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза, багажа, почты. В части 2 этой статьи говорится, что перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу, порчу или повреждение принятых к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба, если не докажет, что это произошло не по его вине.


КАК ОТКРЫТЬ СПОР НА Aliexpress 2017? ТОВАР ПОВРЕЖДЁН ИЛИ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ОПИСАНИЮ!

Подчеркиваем, что общим условием ответственности перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза является вина, которая допускается (презумпция вины перевозчика). То есть перевозчик должен доказать свою невиновность путем ссылки на обстоятельства, которым он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.


Как открыть спор на AliExpress (Али Экспресс) !!! Товар не пришел !!! Товар пришел поврежденный !!!

Ничтожные пункты договора

При заключении договора перевозки стоит также тщательно ознакомиться с разделом об ответственности перевозчика при потерях, недостачах и повреждениях груза, порядок заполнения реквизитов ТТН, условия страхования принятого груза на перевозку, ведь перевозчики могут заложить в эти условия несколько «подводных камней». Например, в договоре перевозчик может предусмотреть такой пункт: если отправитель не указал в ТТН стоимость груза, его ценность считается равной 50 гривен. При этом перевозчик рассчитывает при повреждении груза, ценность которого не объявлена, возместить убытки в размере, ограничиваться суммой 50 гривен.

Такой пункт договора будет считаться ничтожным, так как противоречит действующему законодательству Украины. Стоимость груза, переданного для перевозки, может быть подтверждена расходной накладной отправителя, и тогда перевозчик будет нести имущественную ответственность в размере фактического ущерба, причиненного утратой или повреждением груза, а не условной суммой 50 гривен.

Основное при документировании потерь и недостач

Важным фактором при предъявлении претензии (или даже иска в суд) о нехватке товара является правильное оформление актов приемки, которые являются одними из основных первичных документов, подтверждающих результаты приемки.

Порядок проведения приема, а также порядок (правила) составления актов приемки товаров регулируется либо действующими нормативными документами, или условиями заключенных договоров.

Сегодня основными документами, регламентирующими разрешение споров о недостачи товаров или о получении некачественной (некомплектной) продукции, есть инструкции П-7 и П-6.1

Составление претензии

Согласно п. 2 ст. 222 ГК, если надо возместить убытки или применить другие виды санкций, любое юрлицо - участник хозяйственных отношений, чьи права или законные интересы нарушены, с целью непосредственного урегулирования спора с нарушителем этих прав или интересов имеет право обратиться с письменной претензией.

Обычно во избежание ошибок претензию составляет ответственное лицо юридической службы предприятия. Претензия подписывается должностным лицом предприятия или его представителем и направляется адресату ценным письмом, вручается под расписку. Документы, подтверждающие требования заявителя, добавляют в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях. См. образец 2.

Когда перевозчик освобождается от ответственности

Перевозчик согласно ГК может быть освобожден от ответственности за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза, если докажет наличие обстоятельств, устранение которых от перевозчика не зависело, а именно:

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Коврики для йоги nasha
Как выбрать коврик для йоги? Этим вопросом задаются не только новички, но и более опытные практикующие. Обилие предложений на рынке сегодня позволяет купить коврик на любой вкус, цвет и бюджет на сайте

Ecotton
Компания Samsung Electronics анонсировала революционную новую технологию для стиральных машин QuickDrive™, презентация которой пройдет в рамках конференции IFA 2017 в Берлине. QuickDrive™ лежит в основе

Где покупать дешевые авиабилеты
Сегодня многие люди прекрасно понимают, что в нашем мире начала двадцать первого века одной из наиболее важных ценностей можно с полным правом назвать время. И ведь это действительно так и есть, потому

Женская обувь осень-зима 2018-2019: фото с модных показов
Выбирая обновки к очередному сезону, настоящие модницы обязательно просматривают показы именитых дизайнеров. Трендовой должна быть не только одежда, но и обувь – тогда ваш образ будет идеальным. Какие

Где покупать часы
В настоящее время для приобретения необходимых нам товаров нет необходимости бегать по многочисленным магазинам нашего города. Да ещё и неизвестно сможем мы найти его здесь или нет. Прекрасной возможностью

GPS навигаторы
Страница: 1 2 3 4 5 6 7 Texet TN-705 Texet TN-705 - новый ультрастильный навигатор на процессоре SIRF Atlas-IV с частотой 500 МГц с большим 5 дюймовым экраном! Модель обладает широкой функциональностью

Женские лосины и брюки купить в интернет магазине
Теплые домашние брюки на завязках. Ткань: футер с лайкрой. Молодежные брюки с карманами. Материал: Футер. Состав: 72% хлопок, 20% полиэстер, 8% лайкра Прямые брюки в горох.Длина брюк по

Шоколад натуральный
Шоколад можно купить не только в магазине. Его можно приготовить и в домашних условиях. Если вы не знаете, как сделать шоколад, читайте дальше. Если шоколад натуральный, в нем должно содержаться 55% тертого

Где купить перчатки оптом
Каждый человек в современном мире имеет возможность приобрести для себя товар не выходя из дома. Это связано с тем, что в мире интернета создано огромное количество интернет-магазинов, через которые возможно

rss