Статьи

Что делать если отклеились туфли на сроке гарантии

Опубликовано: 26.08.2017

Если на ваших туфлях в гарантийный срок сломался каблук, то составляйте претензию, берите сломанные туфли и идите в магазин. Продавец может отказать в возврате денег до получения результатов экспертизы, которая установит причину поломки каблука.

Закон о защите прав потребителей (статья 18 пункт 5) позволяет вам присутствовать при проведении экспертизы. Если руководство магазина настаивает на проведении экспертизы, не отдавайте им обувь. Принесите в назначенный ими день туда, где и будет проведена экспертиза. Это позволит избежать мошенничества со стороны работников магазина (такое иногда встречается).

Если в заключении экспертизы указано, что причина поломки – неправильное использование обуви, магазин откажет вам в возврате денег.

Если вы уверены, что каблук сломался не по вашей вине, не спорьте и не ругайтесь с владельцами и руководством магазина.

Возьмите у них заверенную копию экспертизы и отправляйтесь в Роспотребнадзор (отдел по защите прав потребителей). Его сотрудники есть в любой администрации района, города или области. Работники отдела помогут вам в проведении еще одной независимой экспертизы, которую вам придется оплатить самостоятельно.

Если выводы этой и предыдущей экспертиз отличаются, работники отдела помогут в составлении искового заявления в суд, а также будут представлять ваши интересы во время судебных заседаний. Скорее всего, судья назначит еще одну экспертизу, которая подтвердит выводы одной из предыдущих. Эту экспертизу вам тоже придется оплатить.

Если третья экспертиза покажет, что каблук сломался из-за скрытого производственного брака, то судья обяжет магазин вернуть не только уплаченные за туфли деньги, но и возместить все ваши расходы, связанные с судом. Никаких других законных способов вернуть деньги в случае поломки каблука в гарантийный период не существует.

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

Чемодан на колесах на bagboom
Ни для кого не секрет, что в наше время человек очень и очень мобилен. Мы передвигаемся по разным городам, по разным странам и так далее. Мы путешествуем, мы ездим по делам. И здесь стоит отметить, что

Комплект постельного белья
Комплект постельного белья — это универсальная вещь, которая подойдет в качестве подарка практически на любой праздник. Его никогда не бывает много — в каждом доме обязательно должно быть

Ремонт и поставки холодильного оборудования
В условиях стремительного развития сельского хозяйства все больше потребности возникает в производстве и эксплуатации холодильного оборудования, задачи этого направления успешно решают некоторые фирмы

Пигменты для перманентного макияжа и татуажа
Несмотря на то, что перманентный макияж уже не новинка, и сказано о нем уже было немало, но интерес к нему прекрасной половины человечества не угасает. Мы расскажем о нем более подробно, чтобы развеять

Составники для одежды от СВ-ПРИНТ
Наш мир стремительно меняется и предоставляет все новые и новые, еще более привлекательные возможности, открывая невиданные до селе перспективы и бесконечно широко раздвигая горизонты. Но, в тоже время,

Купить страховку онлайн
Серия и номер водительского удостоверения пишутся слитно, пробелы недопустимы. Заполняем дополнительные данные о транспортном средстве. На данном этапе потребуется ввести в систему следующие данные:

Інтернет магазин Речі для малечі
Вибір доменного імені для сайта інтернет-магазину – одне з найбільш важливих рішень на етапі становлення цього бізнесу. Цілком логічно, що в майбутньому для покупців воно стане асоціюватися із вашим

По ссылке
От выбранной профессии будет напрямую зависеть Ваше будущее, будущее Вашей семьи и её достаток в материальном плане. Кроме того, правильно выбранная профессия будет приносить моральное удовольствие, которое

rss