Статьи

Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Опубликовано: 27.08.2017

видео Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Примеры отказа в гарантии

Приветствую всех, надеюсь на ваш совет по поводу гарантии на АКБ.
Предистория такова.Летом 2014 года я решил поменять акб, взамен тому что достался мне с машиной (акб был 2005г.в.название не было, только наклека ауди, фв, шкода), летом он еще справлялся, но зимой его явно не хватало.
Покупал новый акб в самой распостранной конторе 1 пак, при выборе попросил самый надежный и безпроблемный акб.Мне предложили Топлу 100 а/ч, (у меня такой и стоял)с повышенным стартовым током и гарантией 3 года (2 года на другие модели, причем она была необслуживаемая и не разборная.установив новый акб я сьездил на проверку авто, чтобы действовала гарантия, электрик проверил авто и поставил печать .Через год я начал замечать что акб не работает как 100 а/ч, и тем более повышенным стартовым там и не пахнет.Поехал на очередную проверку, электрик проверил зарядку, посмотрел на индикатор емкости сказал что с авто и акб все норм.Через месяц послушав 2 часа музыку в машине (магнитола простая, акустика штатная), я вообще не смог завести авто.Приехал опять в контору, те вынесли нагрузочную вилку проверили говорят что акб в порядке и полностью заряжен!, я им обьсяняю что 15 мин.назад он был полностью мертвый.В общем забрали они его на тесты, мне дали подменку (контакт 90 а/ч, полуживой).Я сразу поехал к электрику на сервис, проверили все :1.зарядку (при полной нагрузке т.е.включенных фарах, птф, две печки, кондиционер, обогрев лобового и зеркал 17 светильников в машине)напряжение было 13в, без потребителей 14.4в.2 проверили утечку при открытой машине 0.3 а, при закрытой (все доп потребители отключаются при постановке на охрану) и засыпании блока комфорта 0.05 а.Генератор 120 а/ч, стартер, постоянно обслуживается (раз в пол года или раньше если есть проблемы).Т.Е.по электрике в авто все норм.И подменный замученный акб, вел себя намного лучше. (В минус 22 заводил, но после прогрева авто, автономкой).
И вот теперь суть проблемы.Через месяц после того как я отдал акб на тесты, мне звонок из сервиса.
-приезжайте забирайте свой акб, в нем выявлено разрушение пластин и это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ Т, Е. ВИНА ВАША.
Я в ответ
-послушайте в чем моя вина?
-приезжайте мы вам все расскажем.
Собственно вопрос :
1.В чем моя вина ?
2.Почему это не гарантийный случай.
3.как вообще за год умер новый топовый, необслуживаемый акб, на исправном авто?
4.Как они это выявили на неразборном акб?
5.Как можно оспорить их решение что вина моя?
Спасибо всем кто осилил весь текст, и заранее спасибо за советы.




Безопасная зарядка аккумулятора. Как не допустить взрыв аккумулятора?


«Получил ответ, что мне возмещать ничего не будут»: почему не сработала страховка на мобильный?

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Где купить гель для наращивания ногтей
Как всем прекрасно известно, каждая женщина всегда стремится быть красивой и привлекательной. И в этом плане "индустрия красоты" добилась просто потрясающих успехов, причем практически во всех направлениях.

Доставка обедов в офис в Киеве
Рабочий день современного офисного служащего напряжен и очень труден. Хотя обеденные перерывы есть в любом распорядке, но если рядом нет хорошего и дешевого кафе или ресторана, то люди предпочтут питаться

Центр эстетической хирургии и косметологии
ФГУП " Институт пластической хирургии и косметологии" традиционно в течение многих десятилетий занимается вопросами разработки, усовершенствования и клинической апробации новых лечебно-профилактических

Интернет Магазин Часов UA
О том, как правильно выбирать наручные часы, сказано уже очень много. Но все же можно дать еще несколько простых и несложных советов, которые гарантируют удовольствие от покупки. Как известно, современные

Пиво ipa
Термин «крафтовое пиво» пришел в русский язык из США. Где под ним подразумевалось пиво, сваренное в небольших пивоварнях по авторской рецептуре. Слово «Craft» можно перевести как «ремесленное». Такое

Де купувати меблі
На сучасному вітчизняному ринку представлено широке розмаїття меблів, як для будинку, так і для офісу чи інших потреб. За допомогою таких виробів можна обставити практично будь-яке приміщення, оформлене

Доставка суши одесса круглосуточно
Решив начать новый бизнес и рассматривая приемлемые варианты, можно обратить внимание на организацию доставки блюд японской кухни, ведь последние годы японская культура получила большую популярность,

Доставка здорового питания в киеве
Пища должна готовиться с любовью. Верующим во время приготовления пищи следует чувствовать, что они готовят для Бога. Пищу надо готовить в добром расположении духа с приятным умонастроением – тогда пища

Психолог
«Результат работы крутого специалиста виден со стороны очень измеримо и наглядно» В настоящее время очень распространено заблуждение, поддерживаемое большинством печатных изданий. Суть заблуждения в

rss