Статьи

Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Опубликовано: 27.08.2017

видео Права потребителей   если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить

Примеры отказа в гарантии

Приветствую всех, надеюсь на ваш совет по поводу гарантии на АКБ.
Предистория такова.Летом 2014 года я решил поменять акб, взамен тому что достался мне с машиной (акб был 2005г.в.название не было, только наклека ауди, фв, шкода), летом он еще справлялся, но зимой его явно не хватало.
Покупал новый акб в самой распостранной конторе 1 пак, при выборе попросил самый надежный и безпроблемный акб.Мне предложили Топлу 100 а/ч, (у меня такой и стоял)с повышенным стартовым током и гарантией 3 года (2 года на другие модели, причем она была необслуживаемая и не разборная.установив новый акб я сьездил на проверку авто, чтобы действовала гарантия, электрик проверил авто и поставил печать .Через год я начал замечать что акб не работает как 100 а/ч, и тем более повышенным стартовым там и не пахнет.Поехал на очередную проверку, электрик проверил зарядку, посмотрел на индикатор емкости сказал что с авто и акб все норм.Через месяц послушав 2 часа музыку в машине (магнитола простая, акустика штатная), я вообще не смог завести авто.Приехал опять в контору, те вынесли нагрузочную вилку проверили говорят что акб в порядке и полностью заряжен!, я им обьсяняю что 15 мин.назад он был полностью мертвый.В общем забрали они его на тесты, мне дали подменку (контакт 90 а/ч, полуживой).Я сразу поехал к электрику на сервис, проверили все :1.зарядку (при полной нагрузке т.е.включенных фарах, птф, две печки, кондиционер, обогрев лобового и зеркал 17 светильников в машине)напряжение было 13в, без потребителей 14.4в.2 проверили утечку при открытой машине 0.3 а, при закрытой (все доп потребители отключаются при постановке на охрану) и засыпании блока комфорта 0.05 а.Генератор 120 а/ч, стартер, постоянно обслуживается (раз в пол года или раньше если есть проблемы).Т.Е.по электрике в авто все норм.И подменный замученный акб, вел себя намного лучше. (В минус 22 заводил, но после прогрева авто, автономкой).
И вот теперь суть проблемы.Через месяц после того как я отдал акб на тесты, мне звонок из сервиса.
-приезжайте забирайте свой акб, в нем выявлено разрушение пластин и это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ Т, Е. ВИНА ВАША.
Я в ответ
-послушайте в чем моя вина?
-приезжайте мы вам все расскажем.
Собственно вопрос :
1.В чем моя вина ?
2.Почему это не гарантийный случай.
3.как вообще за год умер новый топовый, необслуживаемый акб, на исправном авто?
4.Как они это выявили на неразборном акб?
5.Как можно оспорить их решение что вина моя?
Спасибо всем кто осилил весь текст, и заранее спасибо за советы.




Безопасная зарядка аккумулятора. Как не допустить взрыв аккумулятора?


«Получил ответ, что мне возмещать ничего не будут»: почему не сработала страховка на мобильный?

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Коврики для йоги nasha
Как выбрать коврик для йоги? Этим вопросом задаются не только новички, но и более опытные практикующие. Обилие предложений на рынке сегодня позволяет купить коврик на любой вкус, цвет и бюджет на сайте

Ecotton
Компания Samsung Electronics анонсировала революционную новую технологию для стиральных машин QuickDrive™, презентация которой пройдет в рамках конференции IFA 2017 в Берлине. QuickDrive™ лежит в основе

Где покупать дешевые авиабилеты
Сегодня многие люди прекрасно понимают, что в нашем мире начала двадцать первого века одной из наиболее важных ценностей можно с полным правом назвать время. И ведь это действительно так и есть, потому

Женская обувь осень-зима 2018-2019: фото с модных показов
Выбирая обновки к очередному сезону, настоящие модницы обязательно просматривают показы именитых дизайнеров. Трендовой должна быть не только одежда, но и обувь – тогда ваш образ будет идеальным. Какие

Где покупать часы
В настоящее время для приобретения необходимых нам товаров нет необходимости бегать по многочисленным магазинам нашего города. Да ещё и неизвестно сможем мы найти его здесь или нет. Прекрасной возможностью

GPS навигаторы
Страница: 1 2 3 4 5 6 7 Texet TN-705 Texet TN-705 - новый ультрастильный навигатор на процессоре SIRF Atlas-IV с частотой 500 МГц с большим 5 дюймовым экраном! Модель обладает широкой функциональностью

Женские лосины и брюки купить в интернет магазине
Теплые домашние брюки на завязках. Ткань: футер с лайкрой. Молодежные брюки с карманами. Материал: Футер. Состав: 72% хлопок, 20% полиэстер, 8% лайкра Прямые брюки в горох.Длина брюк по

Шоколад натуральный
Шоколад можно купить не только в магазине. Его можно приготовить и в домашних условиях. Если вы не знаете, как сделать шоколад, читайте дальше. Если шоколад натуральный, в нем должно содержаться 55% тертого

Где купить перчатки оптом
Каждый человек в современном мире имеет возможность приобрести для себя товар не выходя из дома. Это связано с тем, что в мире интернета создано огромное количество интернет-магазинов, через которые возможно

rss