Статьи

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА КЛИЕНТЫ НЕ ПЛАТЯТ?

Опубликовано: 31.08.2017

видео ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА КЛИЕНТЫ НЕ ПЛАТЯТ?

Как заставить клиента купить. Ответ на вопрос подписчиков: как заставить клиента купить сейчас.

Что делать в такой случае?



Первый шаг — переговоры с клиентом. Выяснение ситуации и причин задержки с оплатой. Бывают разные случаи, почему компания не оплачивает свои счета — временные трудности можно переждать, недостаток средств на счетах восполнить. Обо всем этом можно договориться. Но что делать, если договориться не получается? И клиент уходит в подполье, не берет телефоны, не выходит на связь. Здесь есть два основных варианта — передать работу с этим недобросовестным контрагентом коллекторам или взыскивать долг через суд.


Что делать, если клиент отказывается от заказа?

С коллекторами все более-менее понятно — вы им передаете работу по выбиванию долга, а они получают за это вознаграждение. Ну или вы продаете им долг клиента, а они потом взысканные деньги оставляют себе.

Но что делать с судебной тяжбой? Разберем структурно последовательность действий.

Первое, что нужно сделать еще ДО обращения в суд, - предъявить нерадивому неплательщику официальную претензию с требованием вернуть долг. Это нужно сделать обязательно, ведь обращаться в арбитраж по закону можно, только исчерпав возможности досудебного урегулирования конфликта. Так в статье 148 Арбитражного процессуального кодекса говорится, что если досудебный порядок не соблюден, то исковое заявление в суд не будет даже рассмотрено.

Второй шаг — составить собственно иск в арбитражный суд. Это нужно сделать по окончании срока, указанного в претензии (см. шаг 1) для урегулирования. Составляете иск, уплачиваете госпошлину — и идете в суд. Важно обратить внимание на срок исковой давности — если он пропущен, то заявление в суд будет оставлено без рассмотрения.

Третий шаг — пройти судебные заседания (их может быть несколько), после чего забрать официальное решение суда на руки. Важно помнить, что в течение месяца судебное решение может быть оспорено вашим оппонентом, поэтому нужно переждать этот месяц, прежде чем приступать к получению долга по суду.

Компания-должник может быть признана банкротом. В этом случае задолженность, увы, придется признать безнадежной и списать.

Основной вопрос, который встает перед компаниями в такой ситуации, - справляться со всей процедурой самим или прибегнуть к распространенной услуги взыскания дебиторской задолженности адвокатом. Весь вопрос обычно упирается в деньги. Адвокату нужно заплатить гонорар — это минус. Но он избавит компанию от множества рутинной работы, а сделает все профессионально. А расходы на него можно будет взыскать с противной стороны в случае, если судебное дело вы выиграете.

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Panasonic открывает в России первый «умный» концепт-стор
Panasonic открывает в России первый «умный» концепт-стор Концепт-стор Panasonic открылся на легендарной «Горбушке» (ТЦ «Горбушкин двор»), которая уже более четверти века прочно ассоциируется у москвичей

БОЙЛЕР ARTI WHV SLIM DRY 50L/2
БОЙЛЕР ARTI WHV SLIM DRY 50L/2 Горячая вода в нашем жилище является составной частью того комфорта, который должен максимально наполнить нашу жизнь в быту. Абсолютное большинство населения Украины считает,

Электрический садовый измельчитель Viking GE 140 L (60130111116)
Акция! При покупке садового измельчителя Viking GE 140 L в период с 01.03.2016 по 15.04.2016 Вы получаете скидку 10%!   Viking GE 140 L - это новый электрический садовый измельчитель, который перерабатывают

Брендовые кроссовки — забота об удобстве и комфорте ваших ног
Спортивная обувь, которая приобрела всеобщую любовь Самая востребованная, обожаемая многими поколениями, красивая и невероятно удобная обувь — это, вне всяких споров и сомнений, кроссовки, уже много лет

Лаки VINYLUX от CND!!!
Американская корпорация CND торжественно объявляет об инновации от CND, предназначенной изменить представление о классическом покрытии! Недельные супер-лаки VINYLUX™  не только экономят время, но

Как летом сохраняют шерстяные вещи?
Современные хозяйки, как когда-то и их бабушки на лето убирают шерстяные вещи, организуя их хранение. Генеральную уборку хозяйки традиционно намечают на весну, много времени и сил у них отнимает ревизия

Домашний кабинет: и шахматы, и кондиционер
У большинства людей домашний кабинет ассоциируется со своеобразным центром дома, закрытой от чужого взгляда территорией. Это, безусловно, территория главы дома и обычно мы составляем свое мнение о характере

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

Google рейтинг
Современные предприниматели, да и простые граждане, прекрасно осведомлены, что глобальная информационная сеть в наше время является наиболее эффективной площадкой для реализации товар, продажи услуг,

rss