Статьи

ЧТО ДЕЛАТЬ? ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР! СПОР! АЛИЭКСПРЕСС

Опубликовано: 01.09.2017

видео ЧТО ДЕЛАТЬ? ЕСЛИ НЕ ПРИШЕЛ ТОВАР! СПОР! АЛИЭКСПРЕСС

Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

В соответствии с договором от 22.05.2004г. № 27/01, мной была приобретена продукция Вашей организации, а именно: Мебель, указанная в спецификации (Приложение № 1 к договору) именуемая в договоре Товар.
На основании п. 1.5. и п. 3.6. договора, ООО «Легпроммаркет» обязалось поставить мне товар на условиях изложенных в договоре, а именно произвести поставку и монтаж Мебели по адресу мной указанному.
Договор, в части поставки, был исполнен ООО «Легпроммаркет» без каких-либо претензий с моей стороны, все было сделано качественно и оперативно. Мебель, поставленная в соответствии с условиями договора, меня устраивает по всем параметрам, несмотря на то, что служба доставки привезла мне не оговоренный условиями договора Топ на шкаф, а также лишнюю дверь для шкафа.
Считаю, что при монтаже Мебели по адресу мной указанному, сборщики не учли того, что Стенка, входящая в заказ, предназначена для установки на нее телевизора и DVD проигрывателя, что подразумевает под собой необходимость их подключения к электросети, а также их взаимного соединения кабелями.
Мебель была собрана таким образом, что исключает саму возможность подключения электроприборов, как к сети, так и между собой, что влечет за собой невозможность использования мной Мебели непосредственно по ее назначению.
При монтаже Мебели, сотрудники Вашей организации, предлагали прорезать отверстия в мебели ножом, что я и сам могу с успехом проделать, не прибегая к помощи “специалистов”. Более того, отверстие в задней панели, абсолютно никаким образом не решает проблемы подключения техники, т.к. сама Мебель, собрана вплотную к стене (практически без зазоров), что подтверждает уровень профессионализма сотрудников ее собиравших, а также отсутствие у них какого-то ни было здравого смысла, если судить по предложению собрать мебель «вокруг» телевизора и DVD-проигрывателя, что привело бы к тому, что ни то ни другое без демонтажа Мебели или стены дома было бы невозможно (хотя, можно еще разобрать и Телевизор и DVD) переместить в пространстве.
Отсутствие у меня и у моих представителей каких-либо специальных познаний в области монтажа деревянных конструкций, привело к тому, что Ваши сотрудники не смогли решить, как именно нужно собрать Стенку, для того чтобы на нее стало возможным установить и главное подключить технику.
Я понимаю, что мыслительный процесс отнимает достаточно много времени, и это могло привести к увеличению сроков монтажа Мебели. Однако я согласен на увеличение сроков монтажа в целях улучшения качества сборки.
Надеюсь на то, что в будущем, сотрудники ООО «Легпроммаркет» будут избегать подобных недочетов в своей работе.
В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» Продавец обязан оказать услуги способом, обеспечивающим эксплуатацию товара для целей которых он приобретается.
Результатом же монтажа Мебели по договору от 22.05.2004г. № 27/01, стала невозможность подключения бытовых приборов к сетям электропитания, что влечет за собой невозможность эксплуатации Мебели по прямому назначению, а именно, для установки и подключения Телевизора и DVD-проигрывателя. Я не в состоянии произвести самостоятельное устранение ошибок, допущенных Вашими сотрудниками по причине отсутствия специальных знаний и оборудования для этого.
К сожалению, данная ошибка Ваших сотрудников удержит меня от размещения планируемых заказов на приобретение мебели в Вашей организации.
Прошу устранить указанный недочет в сроки установленные Законом «О защите прав потребителей», в противном случае вынужден буду обратиться за защитой своих интересов в суд с отнесением всех расходов на Вашу организацию.




Неустойка за несоблюдение срока доставки

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Переходы электросварные (муфты редукционные) для ПНД труб, переход электросварной для ПЭ труб
Главная • Каталог • Фитинги • Электросварные • Переходы Предлагаем купить электросварные переходы (редукционные муфты) от проверенных и надежных производителей электросварных фитингов - GeorgFischer,

Panasonic открывает в России первый «умный» концепт-стор
Panasonic открывает в России первый «умный» концепт-стор Концепт-стор Panasonic открылся на легендарной «Горбушке» (ТЦ «Горбушкин двор»), которая уже более четверти века прочно ассоциируется у москвичей

БОЙЛЕР ARTI WHV SLIM DRY 50L/2
БОЙЛЕР ARTI WHV SLIM DRY 50L/2 Горячая вода в нашем жилище является составной частью того комфорта, который должен максимально наполнить нашу жизнь в быту. Абсолютное большинство населения Украины считает,

Электрический садовый измельчитель Viking GE 140 L (60130111116)
Акция! При покупке садового измельчителя Viking GE 140 L в период с 01.03.2016 по 15.04.2016 Вы получаете скидку 10%!   Viking GE 140 L - это новый электрический садовый измельчитель, который перерабатывают

Брендовые кроссовки — забота об удобстве и комфорте ваших ног
Спортивная обувь, которая приобрела всеобщую любовь Самая востребованная, обожаемая многими поколениями, красивая и невероятно удобная обувь — это, вне всяких споров и сомнений, кроссовки, уже много лет

Лаки VINYLUX от CND!!!
Американская корпорация CND торжественно объявляет об инновации от CND, предназначенной изменить представление о классическом покрытии! Недельные супер-лаки VINYLUX™  не только экономят время, но

Как летом сохраняют шерстяные вещи?
Современные хозяйки, как когда-то и их бабушки на лето убирают шерстяные вещи, организуя их хранение. Генеральную уборку хозяйки традиционно намечают на весну, много времени и сил у них отнимает ревизия

Домашний кабинет: и шахматы, и кондиционер
У большинства людей домашний кабинет ассоциируется со своеобразным центром дома, закрытой от чужого взгляда территорией. Это, безусловно, территория главы дома и обычно мы составляем свое мнение о характере

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

rss