Статьи

Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Опубликовано: 06.09.2017

видео Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Что делать если потеряли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН


Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа (далее обязанное лицо). Естественно, что уклониться от такого бремени – одна из первейших задач продавца (изготовителя, импортера).


Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки.

Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте.

Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта.

Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр. Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам.

С технически сложными товарами дело обстоит сложнее (что такое технически сложный товар). При обнаружении первого недостатка (за исключение существенного) по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать (обменять, вернуть деньги нельзя).

Существуют сроки, когда ремонт может быть признан гарантийным и соответственно безвозмездным. Такие сроки обычно делятся на следующие категории:

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Где заказать перевод
На нашей планете существует очень много государств, в которых живут люди, говорящие на своем родном языке. И языков этих существует в мире весьма большое количество. Однако в большинстве случаев языковые

Анонимное лечение алкоголизма
Алкогольная зависимость, алкоголизм — это эпидемия, распространяющаяся по  России с  невероятной скоростью. Непреодолимая тяга к  спиртному чревата большими проблемами: как физическими

Buket-express.ua
Во все времена, в любом обществе цветы были неким символом, с помощью которого люди выражали свои чувства друг к другу. Сегодня в вопросах продажи цветов, в том числе и с доставкой адресату, заняты многие

Проктолог
Люди в наше время не отличаются особенно крепким здоровьем и у них нередко встречаются различные заболевания, в том числе и болезни заднего прохода. Но тут нужно иметь в виду, что ранее выявление таких

Уролог или андролог
Всех нас на жизненном пути подстерегает множество неприятностей, в том числе и заболеваний различных органов и систем организма. Нередко требуется лечение мочеполовой системы как мужчинам, так и женщинам.

Удаление геморроидального узла
Не секрет, что жителей Екатеринбурга подстерегает множество неприятностей, в том числе и заболеваний различных органов и систем организма. Нередко требуется лечение проблем заднего прохода, в частности.

Кухня вашей мечты
Оборудование кухни в квартире или частном доме - важнейшая задача любой хозяйки. Кроме удобства и оптимизации рабочего пространства этой комнаты также решается задача эстетического содержания, придающего

Довідник ліків
Здоровье — не просто физиологическое состояние человека, это сочетание физического, энергетического и психологического благополучия. Поэтому при возникновении проблем со здоровьем, не следует затягивать

Текстиль интернет магазин
Таким образом, мы продвигаем не одну страницу с одним высокочастотным запросом, а несколько тематических категорий с большим объемом среднечастотных и низкочастотных запросов. Больший охват — больший

rss