Статьи

О гарантии на ремонт холодильников

Опубликовано: 07.09.2017

видео О гарантии на ремонт холодильников

Ремонт холодильника Замена компрессора на холодильнике HD

«Здравствуйте!

В июле 2010 года приобрела комбинированный холодильник с морозильной камерой INDESIT. В декабре 2010г. в товаре возникли недостатки - морозильная камера перестала морозить, стал дуть теплый воздух, холодильная камера не охлаждает.



Я обратилась в магазин с письменной претензией, где, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» изложила свои законные требования об отказе исполнения договора купли-продажи и возврате мне уплаченной за некачественный товар денежной суммы. Из магазина сделали заявку в сервисный центр, чтобы проверить холодильник и убедиться в его неисправности. Специалист сервисного центра выдал акт, где было сказано, что товар неисправен, поломка производственного характера, ремонту подлежит.


Как самсунг разводит на гарантии

Соответственно, магазин мне дал отрицательный ответ на претензию и предложил просто отремонтировать. Я, конечно, понимаю, что холодильники входят в группу технически сложных товаров, но когда выкладываешь немаленькие деньги на покупку холодильника, и через 5 месяцев он ломается, соответственно возникает мысль, что это заводской брак (а зачем мне такой товар).


Гарантия качества 2014 11 16 Холодильники

Я подала в суд иск о расторжении договора купли-продажи, было предварительное слушание, где постановили провести экспертизу. И вот какой у меня вопрос:

Если экспертиза покажет, что это заводской брак, но подлежит ремонту, могу ли я выиграть суд?

Забыла отметить, что прежде чем подать в суд, я обращалась в отдел защиты прав потребителей и мне было сказано, что я могу смело подавать в суд, который вынесет решение в мою пользу. Но у меня уже стали возникать сомнения».

Вот такой вопрос сегодня появился в комментариях к статье "Как сдавать технику на проверку качества и экспертизу". Отвечаю.

Итак, Ирина ваши сомнения не напрасны. Работник отдела по защите прав потребителей, видимо, не совсем компетентен и занимает, не соответствующую своим знаниям, должность. Давая подобный совет покупателям, он подвергает их большому риску, при котором покупателю придется оплачивать и экспертизу товара и все судебные издержки.

Чтобы не быть голословным, давайте обратимся к строкам закона о Защите Прав Потребителей:

Статья 18 пункт 1.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

Чемодан на колесах на bagboom
Ни для кого не секрет, что в наше время человек очень и очень мобилен. Мы передвигаемся по разным городам, по разным странам и так далее. Мы путешествуем, мы ездим по делам. И здесь стоит отметить, что

Комплект постельного белья
Комплект постельного белья — это универсальная вещь, которая подойдет в качестве подарка практически на любой праздник. Его никогда не бывает много — в каждом доме обязательно должно быть

Ремонт и поставки холодильного оборудования
В условиях стремительного развития сельского хозяйства все больше потребности возникает в производстве и эксплуатации холодильного оборудования, задачи этого направления успешно решают некоторые фирмы

Пигменты для перманентного макияжа и татуажа
Несмотря на то, что перманентный макияж уже не новинка, и сказано о нем уже было немало, но интерес к нему прекрасной половины человечества не угасает. Мы расскажем о нем более подробно, чтобы развеять

Составники для одежды от СВ-ПРИНТ
Наш мир стремительно меняется и предоставляет все новые и новые, еще более привлекательные возможности, открывая невиданные до селе перспективы и бесконечно широко раздвигая горизонты. Но, в тоже время,

Купить страховку онлайн
Серия и номер водительского удостоверения пишутся слитно, пробелы недопустимы. Заполняем дополнительные данные о транспортном средстве. На данном этапе потребуется ввести в систему следующие данные:

Інтернет магазин Речі для малечі
Вибір доменного імені для сайта інтернет-магазину – одне з найбільш важливих рішень на етапі становлення цього бізнесу. Цілком логічно, що в майбутньому для покупців воно стане асоціюватися із вашим

По ссылке
От выбранной профессии будет напрямую зависеть Ваше будущее, будущее Вашей семьи и её достаток в материальном плане. Кроме того, правильно выбранная профессия будет приносить моральное удовольствие, которое

rss