Статьи

Какие клиенты получают бОльший результат, а какие

Опубликовано: 22.08.2018

видео Какие клиенты получают бОльший результат, а какие

Богатый коуч 036 Как дожимать клиентов на покупку коучинга

Есть два типа клиентов. Для одних - сайт, это бизнес, это инструмент для зарабатывания денег в сети. Для других сайт - это игрушка, это их личный хомячок, за которым они постоянно следят и играются с ним.



Мой опыт подсказывает, что те клиенты, которые принимают минимальное участие в продвижении и сводят к минимуму контроль оптимизатора (при условии, что он - профи) - больше и быстрее получают результат .

Работать с такими клиентами одно удовольствие. Как правило, они "по взрослому" относятся к сайту и говорят: "ребята, вот вам FTP, вот доступ к админке - делайте что хотите и что считаете нужным, главное, чтобы были продажи на сайте". Для них сайт - это бизнес, это инструмент .


БМ: Как создать мощный поток клиентов.

Другой тип клиентов... Их проблема в том, что они пытаются контролировать и проверять каждый этап работы, в которой они ничего не понимают.

Они лезут со своими правками и замечаниями в каждую дырку, они тратят по 2 часа на выбор размера шрифта, с ними нужно согласовывать каждый title, каждую буквы, каждый этап гребаной работы.


КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОТДЕЛА ПРОДАЖ / РАБОТА С ТЕКУЩИМИ КЛИЕНТАМИ / РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА

Им абсолютно пох#й, что А/В тестирование показало, что красная кнопка "купить" дает +4% к конверсии, они настаивают на том, чтобы она была фиолетовая , так как это любимый цвет генерального директора. И я сейчас не шучу.

Зато они довольны дешевым хостингом, который не держит нагрузку и отключает сайт на 2-4 часа в сутки...

Такие клиенты не разрешают добавлять новые страницы на сайт, пока они не вычитают тексты этих статей. Стоит ли говорить, что статьи они проверяют месяцами?

У меня есть клиент, которому по графику мой автор должен добавлять 10 посадочных страниц в месяц. Автор исправно пишет по 10 статей в месяц, но все они на модерации с ноября, т.е. уже 30 посадочных страниц могло бы быть опубликовано на сайте, но пока клиент их не одобрит, нам запретили их размещать.

Я уже задолбался писать им письма и напоминать в skype о необходимости соблюдать ими же установленные правила и график . Соответственно, ни роста позиций, ни роста трафика, ни роста продаж они не получают с ноября.

Наверное, помимо несерьезного отношения к сайту еще есть перфекционизм . Нет, я не против, если кто-то сам копошиться над сайтом годами, подбирая иконки, но когда человек своими умственными отклонениями заставляет делать что-то по своему и мешает работать, такого хочется послать нах#й.

Я сейчас говорю про мелкие правки и исправления, которые не влияют на результат .

Если клиенту нужны продажи и трафик - он их получит, если не будет мешать. Если клиенту нужен личный раб, хочется покомандовать и почувствовать себя важным - нужно бежать от такого клиента как можно дальше.

Отсюда я вывел некую закономерность - чем меньше человек разбирается в теме и чем меньше сама проблема - тем больше времени человек потратит на ее решение . Это сложно понять с первого раза...

Попытаюсь объяснить на примере:

Человек не разбирается в SEO, вообще. Он за 15 минут выбирает из 5 оптимизаторов одного, кому платить 40 000 рублей в месяц. Выбирает, как правило того, у кого такая же любимая футбольная команда... Этот же человек, тратит 2 месяца и выбирает, на какой хостинг ему переехать, хотя стоимость хостинга больше на 120 рублей в месяц. Этот же человек тратит 3 недели на выбор подходящей иконки для его сайта, которая стоит 50 рублей.

Новости

Специальные объективы на смартфон

Я просто обожаю делать снимки, но не всегда под рукой есть фотоаппарат, да и носить его всегда с собой неудобно. На телефоне у меня хорошее качество камеры, но не хватает какой-то изюминки получившимся

Дорожные чемоданы
Напомним, что в первой части статьи мы поговорили о том, из каких материалов может быть изготовлен чемодан, какого он может быть объема и конструкции, сколько может быть у саквояжа колес. Теперь же обсудим

Почему дети жадничают
Ребенок отнимает в песочнице ведерко у незнакомого малыша с криками «Моё!». На просьбу мамы дать мальчику тоже поиграть, заходится в плаче: «Моё!». Родители начинают паниковать . Жадина растет. Как же

Где недорого купить брендовые часы
Несмотря на то, что практически все наши современники пользуются разнообразными электронными мобильными устройствами, в которые встроены хронометры, мода на наручные часы возвращается. При этом, современный

Чемодан на колесах на bagboom
Ни для кого не секрет, что в наше время человек очень и очень мобилен. Мы передвигаемся по разным городам, по разным странам и так далее. Мы путешествуем, мы ездим по делам. И здесь стоит отметить, что

Комплект постельного белья
Комплект постельного белья — это универсальная вещь, которая подойдет в качестве подарка практически на любой праздник. Его никогда не бывает много — в каждом доме обязательно должно быть

Ремонт и поставки холодильного оборудования
В условиях стремительного развития сельского хозяйства все больше потребности возникает в производстве и эксплуатации холодильного оборудования, задачи этого направления успешно решают некоторые фирмы

Пигменты для перманентного макияжа и татуажа
Несмотря на то, что перманентный макияж уже не новинка, и сказано о нем уже было немало, но интерес к нему прекрасной половины человечества не угасает. Мы расскажем о нем более подробно, чтобы развеять

Составники для одежды от СВ-ПРИНТ
Наш мир стремительно меняется и предоставляет все новые и новые, еще более привлекательные возможности, открывая невиданные до селе перспективы и бесконечно широко раздвигая горизонты. Но, в тоже время,

Купить страховку онлайн
Серия и номер водительского удостоверения пишутся слитно, пробелы недопустимы. Заполняем дополнительные данные о транспортном средстве. На данном этапе потребуется ввести в систему следующие данные:

rss